近日，2025年中國國際服務貿(mào)易交易會（以下簡稱“服貿(mào)會”）在北京盛大啟幕。產(chǎn)業(yè)技術的全球領導者施耐德電氣以“新質服務+產(chǎn)業(yè)向‘新’行”為主題，第六次赴約參會，圍繞創(chuàng)新驅動、生態(tài)協(xié)同、行業(yè)賦能三大核心領域，全方位呈現(xiàn)“新質服務體系”升級創(chuàng)新成果。現(xiàn)場，施耐德電氣還與多家行業(yè)客戶簽署合作協(xié)議，攜手服務生態(tài)伙伴共同發(fā)布《新質服務行業(yè)生態(tài)聯(lián)合宣言》，并啟動《領航未來·新質服務標桿案例集》。施耐德電氣將以全新升級的“新質服務體系”，助力中國產(chǎn)業(yè)向“新”而行，向“質”躍升。

在新質生產(chǎn)力引領下，中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出創(chuàng)新能力加快提升、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快升級、新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展和未來產(chǎn)業(yè)加快布局四個趨勢。產(chǎn)業(yè)變革進程提速，疊加大規(guī)模設備更新需求，以及先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)深度融合等政策推動，服務業(yè)迎來廣闊發(fā)展空間，成為提升產(chǎn)業(yè)效能、激活內(nèi)生動力、推動產(chǎn)業(yè)向價值鏈高端躍升的重要引擎。

作為產(chǎn)業(yè)技術的全球領導者，施耐德電氣不斷深化“中國中心”戰(zhàn)略，將服務業(yè)務融入公司戰(zhàn)略，并成為推動業(yè)務增長的重要驅動力之一。在服務業(yè)務中國中心的引領下，施耐德電氣構建了以技術創(chuàng)新為引領，以生態(tài)協(xié)同為支撐，推動服務業(yè)深度融合各行各業(yè)的“新質服務體系”，可為客戶提供涵蓋EcoConsult咨詢服務、EcoCare運維服務、EcoFit適配改造服務在內(nèi)的專業(yè)服務，全面覆蓋設計、建造、運營、維護到升級的全生命周期，為企業(yè)提供一站式服務支持。

本屆服貿(mào)會期間，施耐德電氣全面展示了“新質服務體系”在創(chuàng)新驅動、生態(tài)協(xié)同、行業(yè)賦能的三重升級，賦能產(chǎn)業(yè)向更高效、更智能、更綠色的方向發(fā)展。

新質服務+創(chuàng)新驅動：持續(xù)升級服務新動能

在創(chuàng)新驅動方面，施耐德電氣不斷加大本地化研發(fā)投入，以技術革新和專業(yè)人才激活服務“新動能”，并推動著服務業(yè)務中國中心的不斷壯大。繼2024年服務業(yè)務中國中心正式成立，今年5月，施耐德電氣在北京成立了聚焦工業(yè)自動化領域的EcoFit工業(yè)自動化適配改造中心，9月在上海設立了針對低壓配電元器件適配改造的EcoFit低壓配電中國創(chuàng)新中心，形成了面向工業(yè)自動化和中低壓配電的強大服務創(chuàng)新引擎。

加大本土研發(fā)創(chuàng)新投入的同時，施耐德電氣始終以客戶需求為導向，持續(xù)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品與解決方案，實現(xiàn)了EcoConsult全維配電咨詢服務全面升級，EcoCare運維服務上新和EcoFit適配改造服務的全面覆蓋。

•  在咨詢服務方面，EcoConsult全維配電咨詢服務全面升級涵蓋了ETAP電氣數(shù)字孿生平臺與咨詢服務深度融合、EcoConsult咨詢服務行業(yè)版和PQA電能質量審計服務-Essential意選版。其中，ETAP電氣數(shù)字孿生平臺與咨詢服務深度融合，可根據(jù)客戶需求提供定制化配電咨詢方案，分階段逐級融入ETAP方案，解決企業(yè)轉型過程中配電方面的痛點，提升咨詢方案附加值；EcoConsult咨詢服務行業(yè)版，面向建筑、生命科學、醫(yī)院、水行業(yè)和數(shù)據(jù)中心等行業(yè)特殊需求，對配電系統(tǒng)進行全面的深度體檢與可靠性分析，并提供優(yōu)化建議，在實現(xiàn)預防性保電的同時提高系統(tǒng)可靠性；PQA電能質量審計服務-Essential意選版，通過對電能質量進行現(xiàn)場快速評估并提供針對性建議，快速識別電能質量問題，保障設備安全穩(wěn)定運行。

•  在運維服務方面，施耐德電氣全新推出了ATV Predict傳動系統(tǒng)預測性維護平臺，在變頻器內(nèi)置強大AI算法，無需新增軟硬件即可對變頻及泵負載的潛在故障進行預測，幫助用戶全面掌握設備運行情況，降低非計劃停機風險。

•  在適配改造方面，針對大規(guī)模設備升級改造需求，施耐德電氣創(chuàng)新升級了EcoFit中低壓配電元器件快換服務，通過預制標準轉接套件和即插即用方案，可全面滿足主母線不停電等多樣化客戶需求，有效延長配電柜使用壽命，大幅提升改造效率。

新質服務+生態(tài)協(xié)同：凝結各方力量打造新生態(tài)

施耐德電氣堅信獨行快，眾行遠，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要構建開放協(xié)同、價值共生的“新生態(tài)”。長期以來，施耐德電氣積極加強新質服務行業(yè)生態(tài)圈建設，依托遍布全國的400多家服務合作伙伴，施耐德電氣不僅能夠精準滿足客戶多樣化需求，更以敏捷響應與專業(yè)服務為客戶轉型升級保駕護航。

服貿(mào)會期間，施耐德電氣攜手到場的8家服務合作伙伴代表共同發(fā)布了《新質服務行業(yè)生態(tài)聯(lián)合宣言》，該宣言旨在加強施耐德電氣與服務伙伴在聯(lián)合創(chuàng)新、場景挖掘、規(guī)模化應用、專業(yè)服務領域的深化合作，以生態(tài)合力為各行業(yè)客戶提供更廣泛賦能。到場的服務合作伙伴分別為北京格瑞吉電氣技術服務有限公司、北京明博致遠科技有限公司、弗尤特（重慶）電力科技有限責任公司、杭州奇幻智能科技有限公司、山東志全電氣技術有限公司、上海創(chuàng)岳實業(yè)有限公司、上海清澤機電設備工程有限公司、沈陽宏創(chuàng)科技有限公司。

在發(fā)布《新質服務行業(yè)生態(tài)聯(lián)合宣言》的基礎上，施耐德電氣還將聯(lián)合更多合作伙伴，面向重點行業(yè)領域，提供專家級服務與技術支持，助力企業(yè)精準把握大規(guī)模設備更新與循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展機遇，高質高效推進利舊煥新、智改數(shù)轉與節(jié)能降碳進程。

新質服務+行業(yè)賦能：覆蓋全行業(yè)塑發(fā)展新范式

依托創(chuàng)新驅動和生態(tài)協(xié)同的強大助力，施耐德電氣充分發(fā)揮數(shù)字化專長，結合AI等先進技術，將專業(yè)服務融入細分行業(yè)領域，持續(xù)構建社會價值和經(jīng)濟價值協(xié)同發(fā)展的服務“新范式”。

在服貿(mào)會上，施耐德電氣與多家行業(yè)客戶簽署合作協(xié)議，持續(xù)拓寬服務領域，共促行業(yè)高質量發(fā)展。其中，施耐德電氣與北京聯(lián)馨藥業(yè)有限公司簽署協(xié)議，圍繞企業(yè)能效管理及數(shù)字化轉型深化合作，并就生產(chǎn)管理系統(tǒng)升級與質量檢驗設備研發(fā)創(chuàng)新達成協(xié)議。同時，施耐德電氣還與深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司簽署四年維保協(xié)議以及商城采購框架協(xié)議，持續(xù)深化合作。

為深度賦能行業(yè)轉型升級、并提供切實可行的行動參考，服貿(mào)會現(xiàn)場，施耐德電氣聯(lián)合21世紀經(jīng)濟研究院/能源策工作室共同啟動了《領航未來·新質服務標桿案例集》，該案例集將聚焦重點行業(yè)的轉型需求，分享新質服務從咨詢到落地的全過程實踐案例，為石油化工、公商建、大健康、電子、冶金、教育、數(shù)據(jù)中心、交通等各行業(yè)轉型提供可借鑒、可復制的標桿范式。

在發(fā)布會的“新質服務大家談”高端對話環(huán)節(jié)，施耐德電氣副總裁、中國及東亞區(qū)市場營銷部負責人古月，與21世紀經(jīng)濟報道特邀專家、中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所研究員羅仲偉，圍繞“新質服務與產(chǎn)業(yè)融合加速推進，打造轉型升級新動能”主題展開深度交流。羅仲偉指出：“面對產(chǎn)業(yè)變革，單靠產(chǎn)業(yè)自身創(chuàng)新已難以滿足高標準要求。通過現(xiàn)代服務業(yè)與各產(chǎn)業(yè)的深度融合，企業(yè)能夠從單一產(chǎn)品提供商向‘產(chǎn)品+服務’、‘制造融服務’轉型，以更好適配市場需求，提升企業(yè)綜合競爭力。”古月對此深表贊同，他表示：“服務正成為各行業(yè)的價值爆發(fā)點。當產(chǎn)業(yè)轉型遇上服務經(jīng)濟時代，創(chuàng)新促服務，產(chǎn)業(yè)融服務，生態(tài)共服務，才能抓住轉型機遇，實現(xiàn)可持續(xù)增長。”

以新質生產(chǎn)力為引領的服務業(yè)蘊藏潛力，發(fā)展勢能廣闊。施耐德電氣高級副總裁、中壓及服務業(yè)務中國區(qū)負責人徐韶峰表示：“新質服務是企業(yè)質效提升的‘倍增器’，還是產(chǎn)業(yè)轉型升級的‘加速器’。施耐德電氣將持續(xù)加強創(chuàng)新力度及研發(fā)投入，憑借全面升級的‘新質服務體系’，深度賦能千行百業(yè)明晰升級思路，突破轉型瓶頸，推動生產(chǎn)效率與經(jīng)營效益雙向提升，平衡短期收益與長期可持續(xù)目標，實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境與社會效益的協(xié)同共進。六赴服貿(mào)會之約，我們期待借助服貿(mào)會這一國際平臺，與更多中國伙伴攜手拓展服務創(chuàng)新邊界，為更多企業(yè)轉型升級邁向高質量發(fā)展貢獻更大力量。”