鹽城供電營銷服務(wù)中心：把“以學(xué)促干”作為青工成長的“化學(xué)劑”

            最近，鹽城供電營銷服務(wù)中心組織開展召開展班組長、青年員工座談活動(dòng)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)青年發(fā)展型企業(yè)建設(shè)工作部署，把“以學(xué)促干”作為青工成長的“化學(xué)劑”，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，拓展青年視野，凝聚青年共識(shí)、激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情，促進(jìn)青年員工崗位成才。

我們看到，鹽城供電營銷服務(wù)中心電費(fèi)核算班班長分享了今年下半年在支撐電費(fèi)新政策和提高電費(fèi)自動(dòng)化發(fā)行率的舉措，能源技術(shù)班班長分享了今年下半年在推進(jìn)臨代正小區(qū)治理和老舊小區(qū)充電設(shè)施改造的工作計(jì)劃。他們把“以學(xué)促干”作為青工成長的“催化劑”，大力推廣不停電作業(yè)，減少計(jì)劃停電次數(shù)，大幅減少客戶停電時(shí)間，實(shí)現(xiàn)全市低壓不停電作業(yè)全覆蓋，積極推進(jìn)10（20）千伏和400伏業(yè)擴(kuò)工程不停電作業(yè)，讓群眾電力獲得感更多；他們把“以學(xué)促干”作為青工成長的“潤滑劑”，落實(shí)優(yōu)惠、高效、快捷的務(wù)實(shí)舉措，全力保障重大項(xiàng)目可靠供電，為客戶提供多種形式的溝通渠道，改變企業(yè)溝通方式，縮短溝通流程，在不斷與客戶溝通中縮短距離，快速找到客戶的難點(diǎn)，并通過增值服務(wù)，找到客戶的痛點(diǎn)，保持與客戶有效的溝通關(guān)系，滿足客戶的需求，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化；他們把“以學(xué)促干”作為青工成長的 “穩(wěn)壓劑”，堅(jiān)持以民為本、以客戶為中心，提供“多、快、好、省”的品質(zhì)服務(wù)，建設(shè)線上智慧運(yùn)營平臺(tái)，探索線下營業(yè)廳服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，成立優(yōu)秀臺(tái)區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，打造電力服務(wù)的臺(tái)區(qū)示范點(diǎn)，讓供電服務(wù)品質(zhì)更好，積極推廣線上服務(wù)渠道，拓展政企數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，推行“一網(wǎng)通辦”便捷業(yè)務(wù)辦理模式，實(shí)現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”，復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”，讓業(yè)務(wù)受理更快。諸如此類，不一而足。

學(xué)為干之基，干為學(xué)之用。由此，我們要象鹽城供電營銷服務(wù)中心那樣，積極主動(dòng)抓落實(shí)，聚合眾力抓落實(shí)，以釘釘子精神抓落實(shí)，聚焦實(shí)際問題抓落實(shí)，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，充分發(fā)揮青年員工工作的激情和闖勁，從而為青年員工干事創(chuàng)業(yè)提供平臺(tái)和保障。（通訊員：吳文 15061614949 江蘇省鹽城市解放南路189號(hào)鹽城供電公司黨建部）