最近，鹽城市委副書記、市長張明康在公司《關于持續深化重大項目服務 打造最優電力營商環境的報告》上批示肯定公司工作：“市供電公司重大項目保障有力，值得各相關部門學習借鑒。”

高效的辦電服務、穩定的電力供應對于市場重大項目的生產經營具有重要作用，不斷優化、持續向好的營商環境是激發市場活力的源動力。一直以來，鹽城供電公司始終貫徹以人民為中心的發展思想，踐行人民電業為人民的企業宗旨，結合供電公司典型供電方案庫、標準化設計庫、電網資源信息公開平臺，建立“實時獲取、定期監控、協同聯動”工作機制，對標“拿地即開工”要求，開辟業務辦理“綠色通道”，對重大項目明確專職客戶經理實行“一對一”幫辦服務，實現項目辦電“跟蹤辦”。創新推出“申請即答復”舉措，縮短重大項目接網響應時間，為重點項目落地提供堅強電力保障；他們成立黨員重大項目服務柔性團隊，主動上門對接客戶用電需求，超前啟動現場勘查、方案編制、配套工程方案設計等前期工作，倒排計劃、“掛牌督辦”，“急”在客戶之前，“動”在客戶之前，全面保障項目用電需求及時接入，為重大項目提供“主動辦、預約辦”服務，持續提升優質服務水平，高質量完成了124個省市重大項目送電投運，辦電時長縮減30%，累計節省投資約3億元；他們焦客戶用電方面急難愁盼問題，，不斷升級服務手段，持續優化電力營商環境，實現全環節“線上辦”，有效支持“零上門”服務，引導客戶按需報裝，主動對接企業用電需求，提供前期咨詢服務宣傳，深化營銷一口對外、內部多部門協同的“1+N”聯合服務，推動涉電工程行政審批提速，全力支撐好、服務好、保障好“四個綠色鹽城”建設，為經濟高質量發展和民生改善提供優質服務。

由此，我們要象鹽城供電公司那樣，持續改進供電服務，解決客戶用電難題，助力企業提振信心，進一步創新推行“優質、方便、規范、真誠”的服務舉措，為地方經濟社會發展提供最優質的電力營商環境。（通訊員：吳文 15061614949 江蘇省鹽城市解放南路189號鹽城供電公司黨建部）