新華網德清5月13日電（張昊哲）5月11日，作為2025世界品牌莫干山大會系列活動，品牌提振消費暨2025中國品牌案例分享會和2025地理標志品牌助力鄉村振興大會在浙江德清舉行。

  中石油昆侖好客有限公司執行董事、黨委書記朱磊在當天舉行的記者見面會上表示，昆侖好客品牌價值再攀新高，品牌價值較去年增長6%、增幅超12億元，進一步鞏固其在國內零售賽道中的競爭力，繼續引領零售行業品牌建設的潮流。

  朱磊介紹，昆侖好客以“成為國內領先、國際知名的‘人·車·生活’智慧生態圈引領者”為愿景，自去年起加大品牌引領力度，構建“三縱四橫”品牌架構，打造“昆”系列及“好客”系列品牌，結合消費者需求深耕產品品質與價格。同時，積極響應國家助農惠農政策，助力東西北地區農業發展。

  踐行“服務無界”理念，創新業務提升品牌價值。圍繞“人·車·生活”生態圈建設，堅持“優品·優質·優享”理念，推動數智賦能綠色轉型，持續深化昆侖好客精益零售運營管理體系，門店端創新推出行業首家刷掌支付場景；加快拓展線上服務，基于“昆侖大模型”加快平臺化生態化發展，充分發揮自身的網絡優勢和規模優勢，和第三方平臺合作，快速布局到家業務，重新定義“加油站便利”，為全域客戶線上采購提供到車/到家/自提服務，打造中國石油“油氣氫電非”綜合服務為特點的、具有國企質量保證、客戶放心的一站式生活購物渠道。

  堅持創新驅動，提升商品力打造大單品優勢集群。昆侖好客聚焦剛需民生和特色大單品，共培育上千款自有商品。自有商品開發中，注重帶動脫貧地區打造特色產業和拳頭產品，陸續開發“好客·智”咖啡、“好客舒達源”蘇打水、“好客薯唯”薯條、“昆享”小米和牛羊肉、“昆覓”贛南臍橙、“優斯麥爾”堅果等自有品牌幫扶產品。

  在本次論壇上，昆侖好客入選品牌價值“五要素”優秀案例，ESG踐行情況是案例的重要指標之一。朱磊表示，昆侖好客作為中國石油旗下子企業，明確央企責任擔當，高度重視ESG工作，并連續發布相關報告。采取了多項具體措施。

  一是直面快消行業質量痛點，致力于打造制造型零售業，以嚴苛標準守護品質。攜手第三方機構建立聯合實驗室，發布《非油質量藍皮書》，助力解決行業難題，并推薦優質商品，同時確保商品保真保價。

  二是昆侖好客積極服務“三農”，主動擔當，下沉服務網絡。立足中國石油覆蓋鄉村加油站的特點，創新推出“化肥+技術+金融+N”一站式服務模式，在全國范圍內建立多座鄉村綜合服務站，不僅為農戶提供測土施肥等農技服務，解決資金缺口問題，還通過農產品幫銷等途徑增加了農民的收益。

  三是積極履行社會責任，在公益行動及日常保供穩價中貢獻力量。作為連接上億消費者的平臺，昆侖好客致力于推廣優質企業和商品。今年，聚焦管理提升與質量創效，未來將致力于成為千億級專業零售商，持續專注于商品、服務和渠道的優化。